Accélérer le retour à l’emploi grâce à une approche Growth & Marketing
Repenser le parcours candidat via un audit complet, des entretiens avec une trentaine d'agents et 20 demandeurs d'emploi, puis l'expérimentation de nouveaux emails repimpés, notifications app/web et messages clés
Objectifs
L’ambition est claire : améliorer significativement la conversion des candidats vers l’emploi.
Résultats
+70%
de taux d’ouverture des emails
+49%
de profil rendu visible sur la plateforme (le nerf de la guerre)
+90%
des personnes en test ont entrepris de nouvelles actions (CV, candidatures…)
La mission
Contexte
France Travail fait face à un enjeu crucial : trop de candidats décrochent ou ne passent pas à l’action dans leur parcours de retour à l’emploi. Malgré une offre de services riche (formations, immersions, jobboard national), le taux de conversion reste faible. Léopold, directeur de la stratégie et de l’innovation membre du CODIR, sollicite Escadrille, un collectif de freelances, pour poser un regard neuf sur ce parcours et activer des leviers de transformation. Un défi de taille : mobiliser plus de 40 parties prenantes internes et remettre en question les habitudes d’une grande institution publique.
Notre impact
France Travail fait face à un enjeu crucial : trop de candidats décrochent ou ne passent pas à l’action dans leur parcours de retour à l’emploi. Malgré une offre de services riche (formations, immersions, jobboard national), le taux de conversion reste faible. Léopold, directeur de la stratégie et de l’innovation membre du CODIR, sollicite Escadrille, un collectif de freelances, pour poser un regard neuf sur ce parcours et activer des leviers de transformation. Un défi de taille : mobiliser plus de 40 parties prenantes internes et remettre en question les habitudes d’une grande institution publique.
+70%
de taux d’ouverture des emails
+49%
de profil rendu visible sur la plateforme (le nerf de la guerre)
+90%
des personnes en test ont entrepris de nouvelles actions (CV, candidatures…)
Notre méthode
L’équipe Escadrille adopte une approche résolument terrain et orientée impact :
- Audit du parcours candidat et des différents touch point,
- entretiens avec une trentaine d’agents,
- interviews de 20 demandeurs d’emploi,
Tout est mis en œuvre pour comprendre les usages, les croyances et les points de friction.
Puis vient le temps de l’expérimentation :
- de nouveaux emails repimpés (copywriting et DA
- des notifications sur l’app & pushs sur le site
- refonte des messages clés
Le tout en mesurant précisément chaque étape du funnel de conversion.
Notre force ? Allier écoute des usagers, culture data et culture produit pour embarquer une organisation complexe dans une dynamique de test & learn.
- Audit du parcours candidat et des différents touch point,
- entretiens avec une trentaine d’agents,
- interviews de 20 demandeurs d’emploi,
Tout est mis en œuvre pour comprendre les usages, les croyances et les points de friction.
Puis vient le temps de l’expérimentation :
- de nouveaux emails repimpés (copywriting et DA
- des notifications sur l’app & pushs sur le site
- refonte des messages clés
Le tout en mesurant précisément chaque étape du funnel de conversion.
Notre force ? Allier écoute des usagers, culture data et culture produit pour embarquer une organisation complexe dans une dynamique de test & learn.
Ils ont un projet porteur de sens
Et on a la chance de les aider à le faire décoller.
Laissons-les vous raconter.
On a réussi à passer en dessous des 2€ par lead. L’expérience s’est tellement bien passée qu’on a décidé de former toutes les équipes de start-ups à partir du savoir faire de l’Escadrille.
Valerian Fauvel
Co-founder
Je recommande l’Escadrille si vous souhaitez avoir une extension de l’équipe pour travailler sur vos différents sujets avec la possibilité d’avoir différents experts selon les besoins du moment avec un accompagnement vraiment sur-mesure.
Aimee
Head of Growth & Brand Marketing
L’Escadrille nous a aidé à optimiser nos campagnes de publicités et nos funnels de conversion. Concrètement, on a 50% de plus par rapport à notre précédente campagne et on est passé de 70€ à 20€ par lead.
Marion
Marketing Manager
L’Escadrille a réussi à mettre en place un plan d’action growth sur-mesure. Les premiers résultats sont là : 1000 leads à 1€. Le format collectif est super flexible : avoir un partenaire qui comprend nos compétences et sait s’adapter à nos besoins.
Maxime Baudet
Co-fondateur & COO
Webflow est un outil complexe, et L’Escadrille a su nous accompagner pour l’utiliser au quotidien. Ce qui comptait vraiment pour nous, c'était de collaborer avec un collectif qui partage nos valeurs.
Camille Aguera
CMO
L’Escadrille m’a donné les clés pour affiner mon persona. Je lance mes premières campagnes : 50% de taux d’ouvertures, 10% de taux de réponses et j’ai signé des premiers devis !
Pauline Garcia
CMO
L’Escadrille nous a formulé des recommandations d’organisation, d’outils et nous ont setup les premières campagnes. Nos sales sont montés en compétences, avec une documentation complète. Après quelques semaines, nos taux d’ouvertures ont augmenté de 10 à 15%.
Joachim Renaudin
Head of Sales & Marketing
